Projektowanie produktów wykorzystujących sztuczną inteligencje wymaga szerokiego, ogólnego spojrzenia na działanie produktów cyfrowych, a dodatkowo rodzi bardzo specyficzne wyzwania projektowe. W trakcie warsztatów uczestnicy przekonają się, że sztuczna inteligencja to nie jakaś futurystyczna wizja, tylko rozwiązania na wyciągnięcie ręki, wymyślą gdzie — w bliskich im produktach - można ją zastosować, a gdzie (często wbrew intuicji) nie jest potrzebna. W końcu dowiedzą się, na konkretnych przykładach, jak AI wpływa na komunikacje z użytkownikiem oraz co brać pod uwagę przy projektowaniu jego doświadczeń oraz interfejsów.