Etnografia w świecie powiadomień – jak badania dzienniczkowe zmieniają sposób analizy komunikacji
About
Jak badać komunikację cyfrową, by uchwycić jej rzeczywisty wpływ na użytkowników? Standardowe metody UX nie zawsze uwzględniają kontekst codziennych interakcji, gdzie powiadomienia konkurują z setkami innych komunikatów. Wykorzystaliśmy
etnografię i badania dzienniczkowe, aby lepiej zrozumieć, jak użytkownicy odbierają i reagują na powiadomienia push banku.
Podczas prezentacji pokażemy:
- jak uchwycić rzeczywiste zachowania, a nie tylko deklaracje użytkowników,
- jak kontekst wpływa na skuteczność komunikacji,
- jak marka może zaistnieć w chaosie powiadomień,
- jak projektować komunikację, uwzględniając codzienne nawyki użytkowników.
Podzielimy się wnioskami z badania oraz wskazówkami pomocnymi w projektowaniu cyfrowych komunikatów.

The Impact Theater Trap

Designing for Cognitive Overload: UX When Your User Might Be Concussed


Built to Spec: Bridging Engineering and UX Testing in Consumer Tech

"Zwolnij swojego badacza UX, przecież ogarnie Ci to moderator AI". Serio? No to sprawdzam.
Three practical lessons from talking to 100 researchers about AI repositories


Test your way to personalisation at scale

The Evolution of Research: where do we go from here?

Research: From Support Partner to Strategic Driver

Designing for actual humans, not who we wish to be

The AI Finds. We Decide: Building Ethical AI Research When You're Locked Out of Users

Unobvious Discoveries


